العودة للرئيسية

❓ الأسئلة الشائعة

إليك إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول ABCTools

🌟 أسئلة عامة

🔹 هل موقع ABCTools مجاني بالكامل؟

نعم، جميع أدوات ABCTools مجانية 100%. لا توجد رسوم خفية، ولا اشتراكات، ولا حدود يومية. يمكنك استخدام جميع الأدوات بقدر ما تريد.

🔹 هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟

لا، لا نحتاج إلى أي تسجيل دخول أو بريد إلكتروني. يمكنك استخدام جميع الأدوات فور دخولك إلى الموقع.

🔹 هل يمكنني استخدام الموقع على الهاتف؟

نعم، الموقع متوافق تماماً مع جميع الأجهزة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. الواجهة تتكيف تلقائياً مع حجم الشاشة.

🔒 الخصوصية والأمان

🔹 هل يتم رفع ملفاتي إلى السيرفر؟

لا مطلقاً! جميع عمليات التحويل والضغط والدمج تتم مباشرة في متصفحك على جهازك الشخصي. نحن لا نرفع أي ملفات إلى السيرفر، مما يضمن خصوصية وأمان ملفاتك.

🔹 هل تقومون بتخزين ملفاتي؟

لا، لا نقوم بتخزين أي ملفات. بمجرد إغلاق المتصفح أو تحديث الصفحة، تختفي جميع الملفات تماماً من الذاكرة.

🔹 هل يمكن استخدام الموقع للملفات الحساسة؟

نعم، لأن الملفات لا تغادر جهازك أبداً، يمكنك استخدام الموقع بأمان مع الملفات الشخصية والحساسة.

🛠️ الأدوات والتقنيات

🔹 ما هي أنواع الملفات المدعومة؟

الموقع يدعم: PDF، JPG، PNG، WebP مع حدود حجم تصل إلى 50 ميجابايت للملف الواحد. بعض الأدوات تدعم صيغاً إضافية.

🔹 ما هو الحد الأقصى لحجم الملفات؟

الحد الأقصى هو 50 ميجابايت للملف الواحد. هذا الحد يعتمد على قدرة جهازك والمتصفح (ذاكرة الوصول العشوائي RAM).

🔹 لماذا لا توجد أداة تحويل Word إلى PDF؟

تحويل Word إلى PDF يحتاج إلى سيرفر (Backend) لمعالجة الملفات. نحن نفضل أن تبقى ملفاتك على جهازك، لذلك نركز على الأدوات التي تعمل محلياً.

🆘 حل المشكلات

🔹 ماذا أفعل إذا واجهت خطأ أثناء التحويل؟

تأكد من أن ملفك لا يتجاوز 50 ميجابايت، وحاول تحديث الصفحة أو استخدام متصفح آخر. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

🔹 لماذا يستغرق التحويل وقتاً طويلاً؟

وقت المعالجة يعتمد على حجم الملف وقوة جهازك. الملفات الكبيرة قد تستغرق وقتاً أطول. ننصح باستخدام متصفح حديث وجهاز بقوة معالجة جيدة.

🔹 هل تدعمون جميع المتصفحات؟

نعم، الموقع يعمل على جميع المتصفحات الحديثة: Chrome، Firefox، Safari، Edge. قد لا يعمل بشكل كامل على Internet Explorer القديم.